Kontakt

Pokud požadujete běžné informace o stavu své objednávky, můžete veškeré pohyby a stavy pravidelně sledovat na " Můj účet ", kam se můžete přihlásit pod svým uživatelským jménem a heslem v pravé části hlavního menu našeho webu. Informace o stavu objednávky můžete získat také zasláním dotazu z kontaktního formuláře, potom prosím uveďte veškeré identifikační údaje o Vaší objednávce, o které chcete být plně informováni.

Info linka:    +420 773 363 737
Info e-mail:     info@top1clothing.com
Info linka – velkoobchod:     + 420 774 990 727
Info e-mail – velkoobchod:     velkoobchod@top1clothing.com
Info e-mail – reklamace:     reklamace@top1clothing.com
ICQ – top1clothing:    562590934
Pracovní doba:     Pondělí - Pátek: 9.00 - 18.00 hod.

V případě urgencí typu storno objednávek či urychlených změn v objednávce, kontaktujte prosím pouze a jen info linku.
Na SMS zprávy a prozvánění info linka nereaguje.
Info e-mail slouží pouze a jen pro zběžné neurgentní informativní dotazy.
Vyřízení dotazů přes info e-mail bývá zpravidla do 48 hodin.
Info linka – velkoobchod slouží pouze a jen pro kontaktování za účelem velkoobchodní spolupráce(nabídka, poptávka) – viz sekce "Velkoobchod".
Info e-mail – velkoobchod slouží pouze a jen pro kontaktování za účelem velkoobchodní spolupráce(nabídka, poptávka) – viz sekce "Velkoobchod".
Info e-mail – reklamace slouží pouze a jen pro dotazy týkajících se konkrétních reklamací(spotřebitele).
Pracovní doba určuje dobu, po kterou jsou v provozu veškeré výše zmíněné info linky.

Kontaktní(korespondenční) adresa pro zpětné zásilky:

TOP1 SHOPS s.r.o.
PO BOX: 17
615 00 BRNO

Doporučujeme Vám zasílat zpětné zásilky doporučeně včetně pojištění zásilky (při ztrátě zboží a nepojištění zásilky zodpovídá za vzniklou událost pouze a jen odesílatel, tj. spotřebitel, který činí právo na uplatnění reklamace).

Veškeré informace o pravidlech zasílání zásilek najdete v sekci " Reklamace ".

Provozovatel Top1Clothing.com:

TOP1 SHOPS s.r.o. - zastoupená pí.Monikou Forstovou(odpovědná osoba) vedená v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 64607.

Výpis z obchodního rejstříku

Adresa:
Botanická 606/24
602 00 Brno
IČO: 29193061
DIČ: CZ29193061
Bankovní spojení: Česká republika - 234480756/0300 (ČSOB/CZ), Slovensko - 4007767368/7500 (ČSOB/SK)